Patagonia — найекологічніший бренд у світі
Бренд Patagonia підкорив серця всіх, від молоді-хіпстерів до досвідчених туристів...
Протягом п'яти десятиліть Patagonia виготовляє високоякісний та практичний одяг, призначений на все життя. Ця надійність є ключовою причиною, через яку клієнти залишаються вірними бренду протягом років.
Згідно з останнім опитуванням та рейтингом Axios Harris Poll 2023, яке регулярно оцінює репутацію провідних брендів, Patagonia цього року посіла перше місце як бренд з найкращою репутацією. Давайте розглянемо, чому цей бренд настільки популярний серед людей і чому ви також маєте його полюбити, якщо цього ще не зробили.
Бренд, що має значення
Івон Шуінар побудував імперію одягу завдяки своїй пристрасті до навколишнього середовища та бажанню створювати високоякісні товари. Проте найбільшим досягненням Patagonia є не тільки одяг, а й ціла філософія бренду.
Назва Patagonia походить від гірського регіону Південної Америки, який розташований на південній частині гір Анд. Логотип бренду інспірований вершиною Фіц-Рой, однією з найвищих та найскладніших для сходження гір — Шуінар підкорив її вершину в 1968 році. З самого початку головною метою Patagonia було створення речей, які можуть витримувати найсуворіші умови. Однією з перших курток, яку компанія представила, була куртка Pile Fleece у 1977 році, ідея якої виникла з витривалого спорядження рибалок.
У 1980-х роках компанія розпочала вивчення більш стійких матеріалів та виробничих методів, таких як органічна бавовна, конопля та поліетилентерефталат. Patagonia впровадила процес, за якого можна переробити 25 пластикових пляшок у один флісовий продукт. Це відзначилося випуском Synchilla, одного з флагманських матеріалів Patagonia, який найкраще відображав їхню місію - виготовлення високоякісних товарів з меншими екологічними витратами.
Встановлюючи новаторську модель прозорості бренду, Patagonia використовувала свою платформу для підвищення обізнаності та поширення свідомості щодо екологічних проблем. Компанія продовжувала впроваджувати інновації не лише у сфері матеріалів, а й у сфері дизайну. Навіть якщо Patagonia не визначала себе як прогресивний модний бренд, її сміливі експерименти з кольорами та принтами стали впливовими, оскільки інші лейбли, спрямовані на активний відпочинок, наслідували її приклад.
Стійкість, етичність, екологічність
Patagonia відомий як бренд активного відпочинку, який є лідером у піклуванні про навколишнє середовище. Їхня місія полягає у створенні найкращого продукту, запобіганні непотрібній шкоді та використанні бізнесу для надихання та впровадження рішень щодо екологічної кризи. Patagonia встановила високі стандарти для себе.
Цікаво, що Patagonia визнає, що їм ще потрібно робити більше і вони не хочуть називати себе "стійким брендом". Вони прагнуть докласти ще більше зусиль для зменшення свого впливу на навколишнє середовище, включаючи зменшення викидів в усьому ланцюжку постачання.
Patagonia вживає вражаючих заходів для зменшення впливу на природу. Вони виготовляють велику частину своїх продуктів з перероблених матеріалів, таких як поліестер, нейлон і вовна. Крім того, у них є унікальна бізнес-модель: вони відмовляються від швидкої моди, створюючи високоякісні та довговічні товари, і пропонують програми ремонту та перероблення одягу.
З 1986 року Patagonia приділяє 10% свого прибутку на підтримку громадських організацій. У 2011 році компанія запустила ініціативу Common Threads, яка закликає споживачів повертати старий одяг для ремонту та відновлення. Для бренду Patagonia турбота про навколишнє середовище так важлива, що вони навіть звертають своїх клієнтів від купівлі надмірної кількості їхніх товарів. Кампанія "Не купуй цю куртку" до Чорної п'ятниці була запущена, щоб активно вирішувати проблему надмірного споживання. Patagonia визнає, що зменшення кількості покупок - це один із ключових кроків, які люди можуть зробити для зменшення свого власного екологічного відбитку. "Було б лицемірно з нашого боку працювати над зміною навколишнього середовища, не заохочуючи клієнтів робити виважені покупки", — стверджують у бренду.
Крім того, бренд має офіційну політику захисту тварин і відстежує більшість матеріалів тваринного походження до першого етапу виробництва. Patagonia використовує перероблену шкіру, шерсть, вовну та пух у своїх продуктах. Бренд не використовує ангору, хутро та шкіру екзотичних тварин. У минулому організація захисту тварин Four Paws звинуватила бренд у жорстокому поводженні з птахами, але компанія оперативно реагувала на це і тепер співпрацює з організацією, щоб підтримувати гуманні практики у всій галузі.
Непересічний підхід та глибока відданість справі
У 2022 році засновник бренду, Івон Шуінар, оголосив про передачу прав власності на Patagonia фонду з метою використання прибутку компанії для боротьби зі зміною клімату. Шуінар ніколи не прагнув бути лише бізнесменом. Замість цього його основна мета завжди полягала в тому, щоб використовувати прибуток для подолання екологічної кризи та захисту природи.
Це абсолютно непересічний підхід до бізнесу. Багато компаній фокусуються лише на одному: зростанні. У додаток до цього рідко чуєш від власника бізнесу твердження, що компанія повинна бути «обережною щодо збільшення свого розміру». Шуінар пильно переконаний у зовсім іншому. "Наш успіх базується на якості того, що ми робимо", — відзначає він. Це абсолютно унікальний погляд на справу.
Очевидно, що Patagonia — це бренд одягу, і можна вважати, що вони зосереджені лише на виготовленні високоякісної продукції. Однак це — лише одна аспект роботи бренду. Як зазначив Шуінар, Patagonia прагне до "якості в усьому, що вони роблять", що включає багато важливих аспектів. Це означає якість у стосунках до працівників та клієнтів компанії. Це також означає якість в тому, як бренд виступає за свої цінності та реалізує свою місію у справі охорони та відновлення планети.
Всі ці аспекти суттєво впливають на неперевершену репутацію Patagonia. Якщо ви хочете, щоб ваш продукт був відомий своєю надійністю, акцентуйте увагу на його якості. Якщо ви прагнете мати бренд з відмінною репутацією, вкладайте зусилля у турботу про людей та виготовлення тривалих товарів. Якщо ви піклуєтеся про своїх співробітників, створюєте продукцію високої якості та служите прикладом відданості своїм цілям, ваші клієнти будуть поважати ваш бренд. Саме такий підхід гарантує дійсний успіх у сучасному бізнесі.